Политика за поверителност

Политиката за поверителност на "ГЛОУИ" ЕООД

Защитата на личните данни и опазването на личната и финансовата информация на нашите клиенти ни е особено важно. Затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно Общия регламент 2016/670 (по-известен като GDPR), Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ). Моля, разгледайте тази декларация, в която Ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни от страна на (последващо Ние или Дружеството). В тази декларация ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни на нашия уебсайт. С нея също така Ви информираме за сроковете и правните основания да събираме, обработваме, съхраняваме, използваме, унищожаваме и защитаваме личната Ви информация, доколкото с нея Вие не ни давате изричното си съгласие да вършим това.

Какво се случва с данните Ви, след като се свържете с нас?

Когато ни пишете чрез формуляра на нашия уебсайт или ни изпращате имейл, ние съхраняваме данните Ви за периода, необходим за обработване на искането Ви, както и за да отговорим на Ваши последващи въпроси. Няма да споделяме тази информация с трети лица без Вашето изрично съгласие.

Съхраняване на Вашите данни

Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашия IP адрес, както и Вашите имена, адрес и имейл адрес.

Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите преддоговорни или договорни задължения спрямо Вас. Не предоставяме тези данни на трети лица, с изключение на:

обработващия плащането доставчик на платежни услуги (Stripe),
куриерската фирма, с която Ви доставяме покупката (Спиди АД),
нашия счетоводител.

При незавършена поръчка оставяме въведените данни за 30 дни и си запазваме правото да Ви информираме периодично за нейния статус. При завършена поръчка и изпълнен договор, на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR, съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството (ЗСч) 10-годишен срок.

Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни

Право на достъп
Вие имате право да изисквате и получите от "ГЛОУИ" ЕООД потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас, както и да получите копие от тях.
Право на изтриване (правото да бъдете забравени)
Вие имате право да поискате от "ГЛОУИ" ЕООД изтриване на свързаните с Вас лични данни, ако са налице условията по GDPR. Можете да изпратите заявката си на имейл info@dozzadrinks.com.
Право на ограничаване на обработването
Можете да изискате от "ГЛОУИ" ЕООД ограничаване на обработването на личните Ви данни в предвидените от GDPR случаи.
Вашите права при нарушение на сигурността на личните Ви данни
Ако "ГЛОУИ" ЕООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права, ще бъдете уведомени без ненужно забавяне.
Право на защита
Имате право да подадете жалба в съответния контролен орган или да обжалвате по съдебен ред.

Предоставяне на личните Ви данни на трети лица

"ГЛОУИ" ЕООД може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи данни за изпълнение на целите на обработването при спазване на Регламент (ЕС) 2016/679.

Настоящата политика за защита на личните данни важи само за сайта, управляван и притежаван от "ГЛОУИ" ЕООД. Тя не важи за други уебсайтове и за данни, събирани от трети страни.

Мерки за сигурност и защита

"ГЛОУИ" ЕООД предприема технически и организационни мерки за защита на данните от манипулации, загуба, унищожаване и неоторизиран достъп.

Контакти на надзорен орган и длъжностно лице по защита на личните данни:

Наименование на администратор на лични данни:
"ГЛОУИ" ЕООД, ЕИК BG207994523
Седалище и адрес на управление: гр. София, Троян 4
Телефон: +359876538393
Електронна поща: contact@glowe.bg

ДАННИ ЗА НАДЗОРНИТЕ ОРГАНИ

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Тел.: 02/91-53-519
Електронна поща: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София, пл.”Славейков” №4А, ет.З, 4 и 6
Тел.: 0700 111 22
Електронна поща: info@kzp.bg

Бисквитки:

Защо използваме бисквитки?

Бисквитките и други проследяващи технологии се използват, за да осигурят пълна функционалност на уебсайта, да персонализират потребителското Ви изживяване, да правят анализи и да доставят персонализирано рекламно съдържание в нашите сайтове, приложения и бюлетини в интернет и в социалните мрежи.

Какво представляват бисквитките?

“Бисквитката” е малък текстов файл, който се изтегля на Вашето устройство, като компютър или смартфон, когато посещавате нашите уебсайтове.

Ние използваме бисквитки и други подобни технологии, за да осигурим ефективната и сигурна работа на нашия уебсайт, както и да предложим по-добро персонализирано изживяване на клиентите.

Под бисквитки разбираме следното:

бисквитки на първи и трети страни,

пикселни маркери и приставки, включително технологии на трети страни издатели,

други технологии за проследяване.

Как можете да оттеглите съгласието си за поставяне на бисквитки?

По всяко време можете да деактивирате второстепенните бисквитки, като оттеглите съгласието си.

Освен да оттеглите съгласието си, можете лесно да спрете получаването на бисквитки от браузъра, като конфигурирате настройките му за бисквитки.

Всички търговски уеб браузъри имат функции за управление на бисквитките.

Проверете своя уеб браузър, за да откриете как да изтриете или деактивирате бисквитките.

Ако изберете да деактивирате бисквитките, функционалността може да бъде ограничена и клиентското изживяване да се влоши.

Какви типове бисквитки използваме и защо?

Абсолютно необходими

Тези бисквитки са необходими за поддръжка на нашите услуги и не могат да бъдат изключени. Те обикновено се поставят само в отговор на извършени от Вас действия, като например създаване на профил или запазване на списък с желани артикули за по-късно. Можете да настроите браузъра си да блокира тези бисквитки или да Ви предупреждава за тях, но ако ги изключите, някои части от сайта може да не работят. Тези бисквитки не съхраняват информация, която може да се използва за идентифициране.

Бисквитки за ефективност

Тези бисквитки ни позволяват да отчитаме броя на посещенията и трафика, за да събираме информация за страниците, които са най-популярни, и да виждаме как посетителите сърфират в сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, се обобщава и следователно е анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, няма да можем да Ви предоставим персонализирано изживяване.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки осигуряват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те може да бъдат поставени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои от или всички услуги може да не функционират правилно.

Маркетингови бисквитки

Когато приемете маркетинговите бисквитки, вие ни давате съгласието си да поставяме бисквитки на вашето устройство, за да ви предоставяме съдържание, отговарящо на вашите интереси. Тези бисквитки може да се задават чрез сайта ни от наши рекламни партньори или от нас, за да се изгради профил на вашите интереси и да ви се показва подходящо съдържание от нас и трети страни. За да ви предоставяме съдържание, което отговаря на вашите интереси, ще използваме активността ви в съчетание с личната информация, която сте предоставили на нашия сайт. За да ви представяме подходящо съдържание в сайтове на трети страни, ние ще споделим тази информация и клиентски идентификатор като шифрован имейл адрес или идентификатор на устройство с трети страни като рекламни платформи и социални мрежи. За да направим съдържанието възможно най-интересно за вас, можем да свържем тези данни между различните устройства, които използвате. Ако изберете да не приемате маркетинговите бисквитки, ние няма да поставяме въпросните бисквитки на устройството ви, а вие може да получите по-малко подходящо съдържание от нас.